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蔡紅:豐富龍江旅游產品體系 打造避暑旅游品牌形象

時間:2019-07-31 來源:中國旅游報 作者:蔡紅

黑龍江以大森林、大濕地、大湖泊、大界江、大農田等壯美的自然景觀和人文環境所構成的避暑旅游資源,有著無可比擬的優勢和潛力。近年來,黑龍江以省域為謀劃設計尺度,主推夏季避暑旅游,依托核心吸引物,策劃內容豐富的避暑旅游產品體系,成功塑造了避暑旅游品牌形象。

2016年,黑龍江省委、省政府先后出臺《關于推進供給側結構性改革的意見》、十三五規劃等系列文件,把旅游業作為重要內容進行頂層設計、統籌謀劃、系統發力。2017年黑龍江省第十二次黨代會明確部署,將黑龍江建成“全國一流的生態休閑度假旅游目的地、夏季健康養老基地和全域旅游示范區”,提出依托生態資源和區位優勢,發展冰雪游、森林游、邊境游、濕地游、避暑游等旅游產業,積極探索將“綠水青山”轉化為“金山銀山”的路徑。

全省旅游系統深入踐行習近平總書記“綠水青山就是金山銀山,冰天雪地也是金山銀山”理念,堅持“精化產品供給、細化產品營銷、強化市場監管、優化服務質量”四輪驅動,旅游發展思路明確,旅游業呈現良好發展態勢。2018年,黑龍江召開了首屆全省旅游業發展大會,省政府建立了省長任召集人的高規格旅游聯席會議制度,統籌全省旅游業發展;依托原生態核心優勢,編制完成《生態旅游專項規劃(2017—2025年)》等,重點發展“旅游+文化”“旅游+體育”“旅游+康養”“旅游+研學”等,促進優勢產業融合發展,著力放大產業融合的集群效應。

黑龍江省非常重視對于目標客源市場的分析和把控,近年來夏季旅游營銷活動已經呈現常態化,并且成效顯著。2018年11月,以“新時代的中國:黑龍江走振興新路約世界同行”為主題的外交部全球推介活動創意紛呈,向120多個國家的駐華使節、國際組織駐華代表及工商界代表、中外專家學者和媒體記者等推介了黑龍江的夏季旅游資源和“避暑勝地”的省域品牌形象。2019年,黑龍江省文化和旅游廳構建了森林避暑、濕地暢游、湖泊休閑、火山康養、鄉居生活、迷人哈夏、兩極覽勝、跨境旅游、文明探秘、美食饕餮等十大類夏季旅游產品,針對上海、長沙、重慶等“十大火爐城市”,開展“精準營銷”,全力打造“北國好風光盡在黑龍江”的品牌知名度與美譽度。各避暑旅游資源豐富的城市,也針對目標客源市場開展了豐富多彩的夏季系列營銷推廣活動。

黑龍江省為了實現旅游業的高質量發展,加快推進旅游基礎設施和公共設施建設,旅游綜合服務功能明顯增強,可進入性、可停留性不斷提升。目前,全省高速公路里程已達4300公里,具有國際化、標準化、生態化的自駕車旅居車營地建設初見成效,并正在進一步優化自駕車旅游的保障體系,使游客能夠獲得暢爽愉悅的駕駛體驗。

對黑龍江避暑旅游實現高質量發展筆者提出以下建議:

細化目標市場。應注重以多維度的視角遴選避暑旅游的目標市場,繼續拓展國內“火爐城市”市場、以及長三角、珠三角、京津冀等地區的家庭休閑度假市場和老年旅游市場、研學旅行市場、康養旅游市場等,同時深耕東南亞、日本、韓國、港澳臺等入境旅游市場。

優化產品體系。盡管黑龍江已經推出了系列夏季避暑旅游產品,但還需要依托森林、濕地、溫泉、農業、江河湖泡等資源,進一步加強對于生態旅游度假區、鄉村旅游度假區、特色旅游小鎮、研學旅行基地、康養旅游基地、自駕車營地等新興旅游業態和產品的建設,優化避暑旅游產品體系。如在研學旅行產品體系建設方面,可邀請中小學校長、歷史、地理、語文、生物、品德方面的教師,植物、藥物、園藝、醫學、生物、地質等方面的科技工作者與旅行社一同開展研學踩線活動和研學課程體系建設、專題性研學教材的編寫,設計更加符合教學需要的夏季研學旅游產品。黑龍江省物產豐富,食材種類齊全,綠色食品認證高達2700個之多,因此,可依托優質綠色食品資源研發一批有創意、有顏值、有品牌,集山蔬、肉禽和淡水魚蝦為一體的新型龍江菜系。

強化精細管理。黑龍江旅游具有大氣豪放的特質,但實現高質量發展還需要強化服務和管理的精細化程度。宏觀層面,應積極探索新型旅游監管手段,維護良好的旅游市場秩序,保障旅游市場風清氣正。微觀層面,鑒于黑龍江夏季雨水豐沛,林區、濕地濕度較大,可在酒店、民宿的房間中配備烘干設備,提高游客“暢爽”的體驗感。為提升旅游者的購物滿意度,開發出更多類似伊春“興安戀”紅松籽文玩產品、牡丹江“渤海靺鞨繡”“唐滿旗袍”等優質的創意旅游商品。為提高自駕車的服務體系建設,還需進一步完善自駕車營地、旅游標識體系、通用航空交通網等基礎設施,增加人煙稀少的偏遠地區公路沿線旅游廁所,加強加油站的建設和運營維護,使黑龍江成為自駕車友好型的避暑旅游目的地。

(作者單位:首都經濟貿易大學)





責任編輯:曹雪文

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